Life Empower
  • Home
  • Diensten
  • Over Ons
  • Blog
  • Contact

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 juni 2025

1. Definities

  • "Life Empower" verwijst naar Life Empower BVBA, gevestigd te Koningin Astridlaan 142, 2550 Kontich, België
  • "Klant" verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
  • "Diensten" verwijst naar alle cybersecurity en compliance diensten aangeboden door Life Empower
  • "Overeenkomst" verwijst naar de contractuele relatie tussen Life Empower en de Klant

2. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Life Empower worden geleverd. Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u deze voorwaarden volledig.

Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk geaccepteerd door Life Empower.

3. Dienstverlening

3.1 Scope van Diensten

Life Empower biedt professionele diensten op het gebied van:

  • Cybersecurity audits en beoordelingen
  • GDPR compliance consultancy
  • Incident response en crisis management
  • Security awareness training
  • Beleidsontwikkeling en implementatie
  • Continue monitoring en compliance ondersteuning

3.2 Uitvoering

Alle diensten worden uitgevoerd conform de overeengekomen specificaties en binnen de afgesproken termijnen. Life Empower streeft naar de hoogste kwaliteitsstandaarden en houdt zich aan alle relevante professionele normen.

4. Verplichtingen van de Klant

4.1 Medewerking

De klant verplicht zich tot:

  • Het verlenen van volledige medewerking voor het uitvoeren van de diensten
  • Het tijdig aanleveren van benodigde informatie en documentatie
  • Het verlenen van toegang tot relevante systemen en locaties
  • Het aanwijzen van een aanspreekpunt voor de samenwerking

4.2 Informatieplicht

De klant dient Life Empower volledig en naar waarheid te informeren over alle relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de diensten.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Tarieven

Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast conform de consumentenprijsindex.

5.2 Facturering

Facturering geschiedt conform de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Standaard geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.

5.3 Wanbetaling

Bij wanbetaling is de klant van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd conform de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.

6. Vertrouwelijkheid

6.1 Geheimhouding

Life Empower verplicht zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de uitvoering van de diensten wordt verkregen.

6.2 Gebruik van Informatie

Vertrouwelijke informatie mag uitsluitend worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten en niet voor andere doeleinden.

6.3 Duur

De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst voor een periode van 5 jaar.

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Life Empower ontwikkelde methodieken, rapporten en adviezen blijven eigendom van Life Empower.

7.2 Gebruiksrecht

De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde adviezen en rapporten uitsluitend voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Beperking

De aansprakelijkheid van Life Empower is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8.2 Uitsluiting

Life Empower is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
  • Schade door handelingen van derden
  • Schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant
  • Schade door niet-naleving van gegeven adviezen

8.3 Verzekering

Life Empower beschikt over een adequate beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

9. Overmacht

Life Empower is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien deze verhinderd wordt door overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen of uitval van systemen.

10. Duur en Beëindiging

10.1 Looptijd

Overeenkomsten worden aangegaan voor de overeengekomen periode. Continue diensten kunnen met een opzegtermijn van 3 maanden worden beëindigd.

10.2 Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:

  • Materiële contractbreuk van de andere partij
  • Faillissement of surseance van betaling
  • Liquidatie van de andere partij

10.3 Gevolgen Beëindiging

Bij beëindiging blijven de verplichtingen betreffende vertrouwelijkheid en intellectuele eigendom van kracht.

11. Gegevensbescherming

Life Empower houdt zich strikt aan de GDPR en andere toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacy Beleid.

12. Geschillenbeslechting

12.1 Overleg

Partijen zullen geschillen in eerste instantie trachten op te lossen door middel van overleg.

12.2 Arbitrage

Indien overleg niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen, België.

12.3 Toepasselijk Recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

13. Wijzigingen

Life Empower behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na kennisgeving aan de klant.

14. Slotbepalingen

14.1 Gehele Overeenkomst

Deze servicevoorwaarden vormen samen met de specifieke overeenkomst de gehele overeenkomst tussen partijen.

14.2 Nietigheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

14.3 Overdracht

Rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij.

15. Contact

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact opnemen met:

Life Empower BVBA
Koningin Astridlaan 142
2550 Kontich, België
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 3 455 67 89

Life Empower

Uw vertrouwde partner voor digitale beveiliging en gegevensbescherming in België.

Diensten

  • Cybersecurity Audit
  • GDPR Compliance
  • Incident Response
  • Security Training

Bedrijf

  • Over Ons
  • Blog
  • Contact
  • Carrières

Juridisch

  • Privacy Beleid
  • Servicevoorwaarden
  • Cookie Beleid

© 2025 Life Empower. Alle rechten voorbehouden.